Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) bersama Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) Republik Indonesia resmi menggelar demonstrasi langsung teknologi biometrik untuk registrasi eSIM prabayar di Gerai IM3 Jakarta. Langkah ini menandai komitmen Indosat dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih aman, nyaman, dan modern bagi pelanggan.
Registrasi eSIM Kini Lebih Aman Berkat Verifikasi Biometrik
Melalui demo ini, Indosat menunjukkan kesiapan infrastruktur dan teknologi untuk mendukung proses registrasi eSIM berbasis biometrik.
Sistem ini mengacu pada standar keamanan internasional ISO 30107-3 dan mencakup validasi nomor pelanggan (MSISDN), Nomor Induk Kependudukan (NIK), pengambilan foto wajah (self-photo), verifikasi liveness detection, serta pencocokan wajah dengan data DUKCAPIL.
Dengan tingkat kecocokan minimal 95%, sistem ini mampu memastikan keabsahan identitas pelanggan sekaligus meminimalkan risiko penyalahgunaan data pribadi.
Dukungan Pemerintah untuk Ekosistem Digital yang Aman
Direktur Jenderal Ekosistem Digital Komdigi, Edwin Hidayat Abdullah, menyampaikan dukungannya terhadap langkah Indosat. “Kami optimis bahwa sistem ini akan memperkuat keamanan publik dan meningkatkan kualitas layanan digital di Indonesia,” ujarnya. Pemerintah berkomitmen untuk terus mendorong pengembangan teknologi yang mendukung ekosistem telekomunikasi yang aman dan inklusif.
Indosat Tegaskan Komitmen terhadap Keamanan Pelanggan
Chief Legal and Regulatory Officer Indosat, Reski Damayanti, menegaskan bahwa keamanan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama. “Kami siap berkolaborasi dengan pemerintah untuk memastikan implementasi kebijakan berjalan optimal demi kemajuan industri dan kepentingan pelanggan,” tuturnya.
Fitur Anti-Spam dan Anti-Scam: Perlindungan Real-Time di Era AI dan 5G
Sejak Agustus 2025, Indosat juga telah meluncurkan fitur Anti-Spam dan Anti-Scam yang mampu mendeteksi serta memblokir pesan dan panggilan berisiko secara real-time. Teknologi ini didukung oleh AIvolusi5G yang merupakan kombinasi kecerdasan buatan dan jaringan 5G milik Indosat yang adaptif dan responsif.
Fitur ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Indosat dalam melindungi pelanggan dari ancaman kejahatan digital dan memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan telekomunikasi.
